江蘇天泓的十年回望
“7----700”——吉林天泓的三十年回首
上世紀90年代末，汽車消費時代到來的前夕，江蘇天泓的拓荒者們，敏銳地洞察到汽車服務業的發展，對接國際一流品牌、引進“品牌專營、單層次拉動式營銷、顧問式銷售”的4S模式，1999年9月26日成立的江蘇天泓，開啟了南京汽車服務后市場的全新業態。
十年的發展，天泓人歷盡了創業的艱辛，經歷了市場風雨的洗禮與磨練，由成立之初的7名員工、400多平方米的單一銷售展廳，發展到現在擁有700多名員工，公司經營生產面積達5萬平方米，集上海通用別克、雪佛蘭、凱迪拉克、薩博、誠新二手車等全系列品牌，銷售、維修、零配件供應、信息反饋、租賃、置換、二手車、俱樂部快修連鎖等全功能的，行業知名、品牌領先的網絡化、集團型汽車服務后市場專業公司。目前江蘇天泓已經擁有22家子公司，累計銷售4萬臺、維修55萬臺次，已步入健康、快速發展的軌道。
回首十年歷程，銷售業績年年遞增，客戶滿意度不斷提升，企業經營水平持續提高，而“責任、專業、值得信賴”的企業理念已成為江蘇天泓的寶貴財富：
責任——推動天泓發展
十年來，在以經營團隊為核心的全體員工共同努力下，用“想辦事、能辦事、辦成事、辦好事”自勉，緊緊抓住市場的機遇，扎實穩健地推進企業發展——完善業務鏈，增加品牌店，優化服務網，業務量屢創新高，客戶滿意度高分穩定，積累了服務品牌的美譽度和巨大的客戶資源。
江蘇天泓更是人才培養的沃土，成就夢想的平臺。（集團）眾多高管均從一線基層工作崗位一路成長起來，企業的快速發展也讓方方面面的專業人才找到了自己施展才華的空間。“完美的人沒有，完美的團隊有可能形成”，“不可能人人成為領導，但在天泓你可以成為專才”。江蘇天泓一直以“員工滿意”為企業核心競爭力，建立了包容兼蓄、任人唯賢的用人機制；切實保障員工福利待遇，各種社會保險一應俱全；構建和諧的工作氛圍、持久的激勵制度。責任感，成為企業員工共同的價值觀。
江蘇天泓始終以客戶享受有品質的服務為追求，為使車主滿意，不斷提高營銷、服務質量，精心做好每處細節，江蘇天泓銷售、維修全面位居省、市乘用車服務企業前茅，構筑了服務品牌擁有的客戶良好口碑。
江蘇天泓始自成立之初，就一直以成為合格的企業公民為己任，十年一貫熱心公益事業，為推進和諧社會默默貢獻。
專業——提升天泓服務
從銷售、維修、零配件供應到信息反饋，江蘇天泓擁有一支專家級的團隊，而團隊成員大多是業內專業人士，0起點的人才儲備和培養走的也是一條頗具特色的“院企聯手”之路：南京林業大學、南京財經大學、南京交通技師學院等十多所大中專院校是江蘇天泓的新近員工定點輸送單位，新員工經過國際一流的培訓機構的專業培訓，更重要的是在江蘇天泓飽滿的業務量運行的實踐中，迅速地成為各個崗位的專才。
“唯有專業，才能更大；惟有專業，才能更好”，省、市維修技能大賽獲獎單位、上海通用汽車全國最佳銷售顧問、美國通用汽車亞太營銷大師、上海通用汽車品牌大使…枚不勝舉的眾多區域內、行業內、系統內榮譽獎項，幾乎難有錯過江蘇天泓，汽車服務的專業隊伍，成為江蘇天泓提升客戶滿意度和不斷發展的人才保障。
值得信賴——奠定天泓未來
只有值得員工信賴的企業，才能在激烈競爭中抵御風險。江蘇天泓除了提供良好的發展平臺外，對員工更加關愛備至，員工子女的保險、新生兒母親、病傷員工的慰問，特困職工的幫扶，時逢年節，所有員工都能收到慰問品。豐富多彩的黨、團、工會活動，聯歡會、聚餐、主題評選……創造了良好的溝通，融洽了員工關系。
“客戶是江蘇天泓存在的理由”。正是天泓人的團結一致和互相激勵，并始終貫徹誠信為本的經營理念，服務才真正做到令客戶信賴。在江蘇天泓成立十周年慶典上，南京第一批賽歐車主（前線文工團的蔡女士）介紹說，8年前她在天泓購買了別克賽歐兩廂，8年間她定期做保養和維護，工作人員的熱心服務及規范化操作每次都令她印象深刻。而在發生碰擦等險情時，天泓的事故處理更令她放心、安心，交涉及賠償定價均令客戶滿意。正是許許多多蔡女士這樣的車主，他們因天泓誠信服務，熱心關愛而產生歸屬感。“值得信賴是我們企業永恒的目標”。
“十年彈指一揮間，而今邁步從頭越”，在中國汽車發展又一個黃金十年的開始，江蘇天泓一定會有更加值得期待的未來……
江蘇天泓十年大事記
l 1999年9月26日
江蘇天泓汽車服務有限公司成立，“品牌專營、單層次拉動式營銷、顧問式銷售”，開啟了南京汽車服務后市場的全新業態
l 2000年8月1日
江蘇天泓促成上海通用汽車向南京軍區贈送50萬元的車輛及維修工具，開創了集團采購的全新格局。
l 2001年
春節期間慰問所在社區特困家庭。向《每日橋報》（今《南京晨報》）捐資應急善款和三年學費，幫助突遇家變的湖北籍貧困學生完成學業。資助第九屆全運動會，鼎力支持全民健身。持續投入公益，做企業公民。
贊助“江蘇交通廣播網”開播、《揚子晚報》記者換車，與媒體全面合作。
l 2002年
江蘇天泓汽車維修有限公司成立，成為功能完善的4S服務企業
被共青團江蘇省級機關工委授予省級機關“青年文明號”（2003年晉升為江蘇省級“青年文明號”）
l 2003年
在抗擊非典期間，發起組織“我們欣賞您的成就，我們更關愛您的健康”車主周末登山主題活動，銷售大增，成功應對突發社會公共危機。
l 2004年
江蘇天泓誠新二手車公司成立，品牌公司率先進入二手車行業，開創了汽車營銷服務的全新理念。
l 2005年
江蘇天泓雪萊汽車服務有限公司成立，成功開拓多品牌發展格局。
江蘇天泓金星俱樂部有限公司成立，構建起網絡化、全流程的服務體系。
l 2006年
江蘇天泓凱帝汽車服務有限公司成立，使4S板塊站上國際頂尖品牌的高點。
江蘇天泓品牌用“三滴水潤木”濃縮了7年歷史，詮釋出“責任、專業，值得信賴”的品牌理念。
l 2007年
江蘇天泓銷售、維修全面位居省、市乘用車服務企業銷售、維修前茅，構筑起汽車服務后市場的強勢品牌
l 2008年
江蘇天泓瑞博汽車服務有限公司成立，成為上海通用營銷網絡中全具品牌的主力合作伙伴。
l 2009年
江蘇天泓楚漢汽車服務有限公司成立，實現了汽車服務品牌異地輸出的零的突破。
江蘇天泓紫金汽車服務有限公司成立，省內最新的標準別克4S服務中心即將落成開業。